Question 1

Jak zamówić zlecenie?

Accepted Answer

Zamówienie to 3 kroki: 1. Zarejestruj się jako klient. 2. Opisz zadanie — kategoria, lokalizacja, termin. 3. Wybierz helppera spośród ofert i zatwierdź.

Question 2

Kiedy płacę?

Accepted Answer

Środki trafiają do operatora płatności (Stripe) w momencie akceptacji oferty i są tam zabezpieczone do końca zlecenia. Helpper otrzymuje wypłatę dopiero gdy potwierdzisz wykonanie lub minie 48 h od zakończenia zlecenia.

Question 3

Co jeśli helpper nie pojawi się?

Accepted Answer

Przysługuje pełen zwrot środków w ciągu 24 h. Zgłoś problem przez przycisk 'Zgłoś problem' w szczegółach zlecenia.

Question 4

Czy mogę anulować zlecenie?

Accepted Answer

Tak. Ponad 2 h przed startem — zwrot 100%. Od 1 h do 2 h — zwrot 50%. Mniej niż 1 h lub w trakcie — brak zwrotu.

Question 5

Kim są helpperzy?

Accepted Answer

Każdy helpper pokazuje dowód osobisty i selfie z dokumentem. Większość posiada ubezpieczenie OC, średnia ocena 4,8/5.

Question 6

Jak zostać helpperem?

Accepted Answer

Rejestracja jest bezpłatna i zajmuje ok. 15 minut: załóż konto, przejdź 7 kroków rejestracji (potwierdzenie kim jesteś, kategorie, stawka, dostępność), po akceptacji Twój profil pojawia się w wynikach.

Najczęstsze pytania

Jak zamówić zlecenie?

Jak zamówić zlecenie?

Kiedy płacę?

Kiedy płacę?

Co jeśli helpper nie pojawi się?

Co jeśli helpper nie pojawi się?

Czy mogę anulować zlecenie?

Czy mogę anulować zlecenie?

Kim są helpperzy?

Kim są helpperzy?

Jak zostać helpperem?

Jak zostać helpperem?